STCP - Recusa de entrada no autocarro

No dia 27 de Março ao tentar apanhar o autocarro 507 das 18;11 na paragem da rua D Manuel Ii, em frente ao CICAP, no sentido Porto-Matosinhos eu e outra senhora fomos impedidas de entrar porque estávamos a chegar ao início do local da paragem (com coberto grande, com espaço para 2 bancos corridos e intervalo generoso entre os dois) quando o dito autocarro estava a passar. (Pareceu-me que um dos passageiros do final da paragem tinha feito sinal mas afinal não). O autocarro que tinha parado mesmo à frente estava a acabar de arrancar e ainda conseguiu passar o semáforo que fica um metro à frente, mas o sinal fechou logo nessa altura pelo que o 507 não pode prosseguir. Com o passe na mão e gesticulando para assinalar a minha intenção de apanhar o autocarro desde o início da dita paragem, mas impossibilitada de apressa mais o passo por dificuldades de locomoção, ainda tentei que a motorista abrisse a porta assim que foi obrigada a isso pelo sinal vermelho, assim como a senhora mais idosa ao meu lado. A motorista negou-nos a entrada dizendo que o autocarro já estava fora da paragem.. Até tirei foto ao local para se perceber o ridículo da situação. Anexarei se possível ou disponho-me a enviar por outro meio se não for possível desta forma.
Lá tivemos de voltar para o coberto da paragem, 4-5 passos ao lado enquanto o autocarro, parado, aguardava a mudança de sinal para poder prosseguir a marcha… estávamos incrédulas mas enfim..