Performance da Marca
16.5
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
13,3%
Tempo Médio de Resposta
2,1%
Taxa de Solução
14,1%
Média das Avaliações
28,5%
Taxa de Retenção de Clientes
35,7%
Ranking na categoria
Transportes Aéreos Portugueses, SGPS S.A
  • +351 218415000
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua C - edifício 25
    1704-801
    Aeroporto de Lisboa

TAP - Acusação falsa

Resolvida
6/10
Luís Cunha
Luís Cunha apresentou a reclamação
31 de dezembro 2023
Ver anexo.
Data de ocorrência: 30 de dezembro 2023
Luís Cunha
Luís Cunha avaliou a marca
28 de janeiro 2024

Muitas vezes não há alternativa a voos da TAP.

Esta reclamação foi considerada resolvida
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