TAP - Anulação de reserva abusiva

Em 26/1/2018 adquiri através da agência Tripsta S.A., 4 bilhetes de avião, ida e volta, de Lisboa – Viena, número de reserva NJUYZ5, por 756,77€.
O voo de ida, TP1272 estava marcado para as 07:55h de 2/3/2018 e o de regresso, TP1273, para as 18:30h de 5/3/2018.
Chegados à porta de embarque no dia 2 de Março, esta tinha acabado de fechar e não nos deixaram embarcar. De imediato, (e antes ainda do avião levantar voo) fomos ao balcão de atendimento da TAP para comprar novos bilhetes de ida. Inexplicavelmente, informaram-nos que a volta também tinha sido cancelada pelo que teríamos que comprar novos bilhetes de ida e de volta, o que fizemos.
Nem a funcionária, nem a consulta às Condições Gerais de Transporte da TAP conseguiram fundamentar este cancelamento que se nos afigura assim absolutamente abusivo.
Reclamo assim a devolução do valor inicialmente pago pelas viagens de regresso, já que foram pagas duas vezes.