TAP - Cancelamento de voo

Decedi viajar de Geneve para Cabo Verde com a minha filha pela Pascoa. E escolhi a companhia aerea portuguesa TAP para nos transportar, pensando que seria uma viagem tranquila e segura. Mas nao foi, chegando a Lisboa o voo previsto para as 20h, foi cancelado, estivemos a espera no aeroporto durante 3 horas para saber se seriamos alojados e onde, em pé, sem comer e sem qualquer assistencia. Por fim, as 23h, foi nos comunicado que irias ser alojados num hotel em Fatima, a 100km de Lisboa, depois de um dia inteiro de cansaço e decepção. Sugestão essa que eu recusei e saí pelos meus proprios meios do aeroporto com a minha filha e arranjei alojamento por uma noite em Lisboa. Como é evidente espero que a companhia em questão me reembolse de todo o transtorno pelo qual passamos, a minha filha e eu, no dia 28 de Março 2018. Aguardo o vosso contacto o mais breve possivél.