TAP - Laptop deixado na aeronave

Boa noite,

Dia 25.06.2016 viajei de Natal a lisboa pela tap, quando fui pegar minha conexao, observei que tinha deixado meu computador abaixo do assento na minha frente. A companhia me orientou a ir no achados e perdidos, mas eu teria que enfrentar a fila da imigracao, portanto nao seria viavel, pois perderia a conexao. Entao fui esperar o outro aviao, falei com o supervisor de area da tap, que me disse que ninguem tinha achado nada. Expliquei que fui a ultima a sair, portanto apenas a tripulacao e o servico de limpeza tiveram acesso, mas ele disse que nao tinha contato com o pessoal da limpeza. Enfim, esse laptop da marca lenovo, cinza, dentro de uma case preta com o carregador nao foi achado, quer dizer foi e esta na casa de alguem. Desde o dia 26 entro em contato com a groundforce e tap, nao sei informar quem ajudou menos. Servico pessimo, funcionarios destreinados. Muito insatisfeita como fui tratada.