TAP - Não resposta a multiplas reclamações telefonemas emails

A administração da tap forma os empregadis a serem desrepeituosos como lidam com os clientes. NUNCA fui respondido aos meus multiplos telefonemas, emails com oo UNICO objetivo de fazer pagar despesas suplementares por falta de informação acrescimo de custos no balcão tap nos aeroportos, incluindo a ARRUGANCIA habitial dos funcionarios da tap..
O desprezo pelo cliente é cansativo.
Fui obrigado a fazer despesas suplementares por causa da tap.
Sistema on line com problemas ( proposito ) para não dar seguimento a reclamações bloqueando sistematicamente.
Falando com varios passageiros, todos me confirmaram estas " tecnicas deliberadas "
Uma vergonha !