Performance da Marca
16.5
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
13,3%
Tempo Médio de Resposta
2,1%
Taxa de Solução
14%
Média das Avaliações
28,3%
Taxa de Retenção de Clientes
35,4%
Ranking na categoria
Transportes Aéreos Portugueses, SGPS S.A
  • +351 218415000
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua C - edifício 25
    1704-801
    Aeroporto de Lisboa

TAP - Nota de crédito

Sem resolução
Marilia Litig
Marilia Litig apresentou a reclamação
8 de agosto 2020
Boa tarde,
Meu marido recebeu nota de crédito referente a voo cancelado pela Tap. Onde devemos nos dirigir para obter o reembolso? A nota não esclarece.
Cumps
Marília
Data de ocorrência: 8 de agosto 2020
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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