TAP - Pedido de indemnização por cancelamento de voo

No dia 07 de Maio de 2023 o voo TP1739 foi cancelado por motivo de avaria na aeronave . Enquanto passageiro , aguardei mais de 12 horas sem alimentação a aguardar que a dita avaria fosse solucionada , o que veio a suceder 10 horas depois tendo chegado ao meu destino com 12 horas de atraso . Tive que pagar a alimentaçao do meu bolso , pois a assistência em terra referiu não dispor de autorização ou forma de prover uma refeição aos passageiros . Fiz uma primeira e sucessivamente uma segunda reclamação em formulário próprio da companhia e também no livro de reclamações nacional , solicitando o pagamento da indemnização compensatória prevista na LEI , até hoje continuo sem ter uma resposta ao solicitado , consultado o site para ver o estado da reclamação , mantém-se que se encontra a mesma para análise . Provavelmente ainda à espera que o Costa , provenha os cofres desta desgraça a que chamam companhia aérea com bandeira Nacional para me ressarcirem dos transtornos causados .