TAP
TAP
Companhias Aéreas
Performance da Marca
16.5
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
13,3%
Tempo Médio de Resposta
2,1%
Taxa de Solução
14%
Média das Avaliações
28,3%
Taxa de Retenção de Clientes
35,4%
Ranking na categoria
Companhias Aéreas
1 EuroAtlantic 75.2
2 STP Airways 58.8
3 Swiss International Air Lines 40
...
TAP16.5
Transportes Aéreos Portugueses, SGPS S.A
  • +351 218415000
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua C - edifício 25
    1704-801
    Aeroporto de Lisboa

TAP - Pedido de reembolso

Sem resolução
José Costa
José Costa apresentou a reclamação
11 de fevereiro 2019

Foi solicitado o reembolso de 3 viagens realizadas, em junho de 2018, por perda de ligação devido a atraso no voo de regresso, da TAP, numa viagem Viena via Lisboa Porto.

Data de ocorrência: 11 de fevereiro 2019
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Reclamação #25943319
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