Performance da Marca
17.5
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
10,3%
Tempo Médio de Resposta
7,6%
Taxa de Solução
12%
Média das Avaliações
28,8%
Taxa de Retenção de Clientes
50%
Ranking na categoria
Maksu Services, S.A.
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Luis Goncalves
Luis Goncalves
18 de março 2023
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Telpark - Multa de parcometro

Venho pelo presente meio demonstrar a minha indignação para com o vosso funcionário AFONSO CERQUEIRA N;1211 uma vez que a multa que me foi aplicada onde estou totalmente…

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João Almeida
João Almeida
6 de dezembro 2022
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Telpark - Sistema de identificação de matrícula e via verde não funcionam

Deixei a minha viatura, que tem o identificador da via verde activo, no parque de estacionamento da Telpark da Infante Santo, e quando quis sair do parque fui informado…

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Eduardo Gonçalves
Eduardo Gonçalves
17 de outubro 2022
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Telpark - Não reconhecimento de matrícula

Bom dia, hoje quando entrei no parque de Berna, em Lisboa, o vosso leitor não detectou correctamente a minha matrícula e como tal não activou o meu multipass que…

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Eduardo Gonçalves
Eduardo Gonçalves
16 de setembro 2022
Resolvida
4/10
Telpark - Cobrança indevida

Adquiri um Multipass 20x e estou desde o dia 25 de Agosto a tentar que me devolvam o valor cobrado indevidamente pelas entradas no parque, após a aquisição desse…

Resolvida
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Vasco Palmeirão
Vasco Palmeirão
1 de setembro 2022
Resolvida
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Telpark - Reclamação com problema na aplicação

Boa Tarde, Já tentei contactar a Telpark, para me resolverem um pedido ao qual já foi reportado via aplicação e também via email, no qual não obtenho qualquer tipo…

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MARIA MICAELA SANTOS CARRICO
MARIA CARRICO
1 de setembro 2022
Resolvida
4/10
Telpark - Cobrança de estacionamento indevido - impossibilidade de usar a app

Estive em Portugal de férias entre os dias 7 e 21 de agosto de 2022, aluguei um carro entre 14 e 21 de agosto. Na Figueira da Foz, quando ia pagar o estacionamento,…

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Manuel Oliveira
Manuel Oliveira
31 de julho 2022
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6/10
Telpark - Falta de respostas e resolução

Bom dia, no passado dia 25 de Julho 2022, pensei estar a reservar e pagar o parque de Alexandre Herculano em Lisboa por 31 dias. Paguei 285€ pelo período reservado.…

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Emanuel Ferreira
Emanuel Ferreira
18 de maio 2022
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Telpark - Nr. por2737554 às 12h45 e o meu carro foi multado às 12:44

Estacionei o meu veiculo com matricula 56-UM-57 na rua pinto bessa 280 porto quando me deslocava para o parquímetro reparei que não tinha moedas e de imediato paguei…

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Emanuel Ferreira
Emanuel Ferreira
21 de março 2022
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Telpark - Carro multado

Estacionei o meu veiculo com matricula 56-UM-57 na rua pinto bessa 280 porto quando me deslocava para o parquímetro reparei que não tinha moedas e de imediato paguei…

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Ana  Valente
Ana Valente
22 de fevereiro 2022
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Telpark - Reserva de estacionamento

reservei e paguei a reserva de lugar no parque de estacionamento de Lisboa-Arco do Cego-Subterraneo com Telpark para os dias 08.02.2022 e 09.02.2022, sucede que…

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