Performance da Marca
11.4
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
4,8%
Tempo Médio de Resposta
4,8%
Taxa de Solução
5%
Média das Avaliações
35%
Taxa de Retenção de Clientes
25%
Ranking na categoria
Automóveis - Marcas
1 Mazda 83.3
2 Volvo 75.1
...
Tesla11.4
Tesla Portugal, Sociedade Unipessoal Lda
  • 210200011
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua Dona Carlota Joaquina Lote 173
    2605-239 Belas
    Lisboa
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Filtrar por:
José Damas
José Damas
5 de dezembro 2023
Resolvida
Tesla - Não entregam o carro nem esclarecem qual é o problema do mesmo

Ex Srs., Venho por este meio apresentar uma reclamação e reportar a seguinte situação: Efetuei a encomenda de um Tesla dia 28/09/23 para a minha empresa. A pedido…

Resolvida
Rui Rodrigues
Rui Rodrigues
11 de abril 2023
Resolvida
7/10
Tesla - Homelink

Adquiri no site da tesla um sistema que alegadamente me iria permitir abrir o portão da garagem do predio e da minha box através do tesla. Foram a minha casa fazer…

Resolvida
7/10
Casimiro Ricardo Oliveira
Casimiro Oliveira
24 de janeiro 2023
Resolvida
Tesla - Garantia do serviço executado

Olá, tenho um modelo Tesla X90D com a matricula EK46583 que esteve no vosso service center no Porto , a algum tempo atrás tive alguns problemas com o ar condicionado…

Resolvida
Casimiro Ricardo Oliveira
Casimiro Oliveira
24 de janeiro 2023
Resolvida
7/10
Tesla - Pessimo serviço de reparação

Olá, tenho um modelo Tesla X90D com a matricula EK46583 que esteve no vosso service center no Porto , a algum tempo atrás tive alguns problemas com o ar condicionado…

Resolvida
7/10
Abel Branco
Abel Branco
15 de junho 2022
Resolvida
2/10
Tesla - Entrega de carro

Boa tarde. Gostaria de saber a quem devo dirigir para fazer reclamação desta situação. A tesla deu-me a data de entrega de uma 17 de Junho, tendo me atribuído um…

Resolvida
2/10
Márcio Morato Rodrigues
Márcio Rodrigues
8 de abril 2022
Resolvida
1/10
Tesla - Problema com a troca de uma capa externa comprada na loja

Venho, por este meio, comunicar a V. Exas que ao adquirir uma capa de proteção externa, no valro de 300 euros. Para o meu Tesla Model 3, Long Range, adquirido em…

Resolvida
1/10
Claudio Esteves
Claudio Esteves
17 de dezembro 2020
Resolvida
9/10
Tesla - Entrega de veiculo defeituoso

Na sequência do meu contacto sobre os defeitos de ENTREGA do Tesla Model 3LR que me foi atribuído e depois de ter tentado inúmeras vezes aceder na App da Tesla…

Resolvida
9/10
Artistrada Artistrada
Artistrada Artistrada
1 de dezembro 2020
Resolvida
8/10
Tesla - Defeito farolim traseiro direito

Na sequencia da aquisição de uma viatura nova, dezembro de 2019, Tesla Model 3 deparo-me desde o primeiro dia com um problema no farolim traseiro direito, 90% do…

Resolvida
8/10
Joao Barreto
Joao Barreto
21 de setembro 2020
Resolvida
9/10
Tesla - Reparação de pintura em falta - Model 3 sr+

No momento de entrega foram identificadas e registadas várias falhas na pintura. Deram-me a indicação para marcar uma sessão na App da Tesla com o service ao qual…

Resolvida
9/10
Tiago barrosa Neves
Tiago Neves
21 de julho 2020
Resolvida
Tesla - Danos aquando de reparação em serviço

No dia 14/7/2020 deixei o meu carro no service center no Porto para resolver quatro problemas :1. Fecho da bagageira solto; 2. Espelho da pala do condutor descolou;3.…

Resolvida