Tiffosi - Blusão do martim...

Exmos Senhores,
Bom dia.
O artigo de menino, foi comprado há um ano, na loja de Penafiel (que fechou) mesmo de frente ao meu local de trabalho, (da altura e atual); mas, devido ao seu tamanho, esteve soberbamente guardado e, só este inverno foi utilizado umas duas ou três vezes.
Não foi um artigo barato, pois o mesmo é pelo aspecto, estrutura, acabamentos, qualidade aparente...um blusão acima da média!
Num primeiro impulso, no fim de semana passado, que controlei, não terá sido dos melhores! Por tristeza e indignação…
Contudo, de uma maneira mais concertada e urbana, vos dirijo, neste dia de forma elegante os documentos anexos...onde claramente se constata, que a pele está a descascar.
Informa-se, que não se molhou, nem esteve exposto a qualquer fonte de calor, etc.
Sinceramente, por um lado a substituição do blusão será a forma acertada e mutuamente cordial, por outro serve para aferir junto dos vossos fornecedores a qualidade dos materiais???
Concluindo, solicita-se a substituição do artigo, por igual ou semelhante; porque, todos somos tios, pais, avós...de criancinhas, que devemos de bem fazer tudo por elas e vê-las felizes.

Neste momento o "meu" menino de coração está triste, acreditem, pois deixou de ter o blusão da "Tiffosi", onde se sentia um superman...
Muito agradecido.
Assina: manuel melo


NOTA: Foi impossível o contacto com a suposta "Mochinho - Vestuário Infantil, Lda" em Marco de Canaveses; a Loja "Tiffosi" infantil em Marco de canaveses fechou; é desconhecido o contacto do Sr.Fernando Cardoso (loja de Penafiel).

Bom dia,
Tal como respondi, o tipo de resposta dada é do tipo "resposta barata", para lhe chamar outro nome!
Vejamos:
O cliente comprou, faturado, etiquetado...um produto "Tiffosi";
Que culpa ou que tem o cliente ver ser ou não loja multimarca;
O produto (blusão), marca "TIFFOSI", é que está em causa;
A não ser que existam produtos da marca "Tiffosi" para lojas multimarca e outros para unimarca (???);
Que responsabilidade a vossa (sede da "Tiffosi"), pelo fornecimento de um artigo?
Como referi, as lojas em questão fecharam...
Querem que o cliente final fique calado, com um prejuízo, de um artigo com qualidades de materiais duvidosos (atento ao que aconteceu).
Se tivesse havido algum acidente com o artigo, garantidamente não estaria aqui a trocar mensagens convosco.
RESPEITOSAMENTE, SOLICITO, que ao Ex.mo Sr. António Vila Nova, CEO da Tiffosi, seja dado conhecimento desta situação; porque acredito, que o mesmo tenha capacidade superior e sensibilidade capaz, para entender o cerne da reclamação (respeitando o trabalho de todos); e, ainda para que tenha conhecimento daquilo que se passa nas "bases".
Finalmente, deixo e repito o propósito da substituição do artigo (igual e/ou semelhante) ou o reembolso.
Melhores cumprimentos.
Ass.: manuel melo

"Tiffosi", com materiais duvidosos???

Ex.mos Senhores,
Bom dia.
Será que são lojas multimarca?Sugiro que vejam com atenção!
Mas sff, não vão lá, pois a de Penafiel e Marco de Canaveses "MORRERAM".
Aguardo v/ resposta positiva ao pretendido e, que acima de tudo é JUSTO.
Agradecido.
Ass: manuel melo
NOTA: Email com dois anexos.

Então???

RESPEITOSAMENTE, SOLICITO, que ao Ex.mo Sr. António Vila Nova, CEO da Tiffosi, seja dado conhecimento desta situação; porque acredito, que o mesmo tenha capacidade superior e sensibilidade capaz, para entender o cerne da reclamação (respeitando o trabalho de todos); e, ainda para que tenha conhecimento daquilo que se passa nas "bases"...

Bom dia,
Apesar das diversas tentativas e, tentado sensibilizar, que se trata e para quem se destina o blusão (criança), não conseguem sair do gelo e das respostas automáticas (?!), mesmo solicitando que a situação fosse apresentada ao CEO, que teria uma atitude mais à frente; tratando-se de uma marca de mercado ("TIFFOSI").
Quanto me apetecia dizer e de que forma adjetivar (...)
Agradecido.
Ass.: manuel melo

Bom dia,
Apesar das diversas tentativas e, tentado sensibilizar, que se trata e para quem se destina o blusão (criança), não conseguem sair do gelo e das respostas automáticas (?!), mesmo solicitando que a situação fosse apresentada ao CEO, que teria uma atitude mais à frente; tratando-se de uma marca de mercado ("TIFFOSI").
Quanto me apetecia dizer e de que forma adjetivar (...)
Agradecido.
Ass.: manuel melo

RESPEITOSAMENTE, SOLICITO, que ao Ex.mo Sr. António Vila Nova, CEO da Tiffosi, seja dado conhecimento desta situação; porque acredito, que o mesmo tenha capacidade superior e sensibilidade capaz, para entender o cerne da reclamação (respeitando o trabalho de todos); e, ainda para que tenha conhecimento daquilo que se passa nas "bases"...