Tiffosi - Devolução de uma camisola

Hoje dirigi me a uma loja Tifosi para pedir uma devolução de uma camisola comprada no dia 16 de Dezembro, a qual foi recusada pelo fato da etiqueta em cartão não estar pinada.
Confrontei a funcionária, o porquê se tinha talão da compra e estou no prazo de 30 dias. A simples etiqueta não estava pinada, mas poderia confrontar com a etiqueta interior ,era igual. E ela simplesmente se recusou
Quantas vezes já comprei roupa sem ter a etiqueta de cartão,e ter o código interior . Para vender não há problema ,para trocar há problema ,.Exponho esta situação por ser completamente ridícula,porque qualquer loja de roupa tem máquinas de pinar