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Cofemel - Sociedade de Vestuário, S.A
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Tiffosi - Encomenda
Resolvida
10/10
Cristiana apresentou a reclamação
6 de dezembro 2023
Fiz uma encomenda em que usufruir de um desconto de 50% no qual eles enviaram um mail a dizer que um artigo que tinha encomendado nao existia em stock devido a um erro informático. Entao que iriam devolver o dinheiro e dar me um vale de 20% para gastar ate ao dia 15 de Dezembro. Contudo o meu vale era de 50% e se o artigo nao existia em stock poderia escolher outro e agora fiquei sem artigo e sem o vale.
Data de ocorrência: 6 de dezembro 2023
22 de dezembro 2023
Bom Dia,
Agradecemos o seu contacto e preferência pela marca Tiffosi.
Informamos que não temos nenhum e-mail na caixa de entrada da Cliente Cristiana.
Foi enviado através da loja online um e-mail a solicitar o número da encomenda, para verificarmos a situação exposta.
Obrigada.
Com os melhores cumprimentos,
Apoio ao Cliente Tiffosi
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Informamos que não temos nenhum e-mail na caixa de entrada da Cliente Cristiana.
Foi enviado através da loja online um e-mail a solicitar o número da encomenda, para verificarmos a situação exposta.
Obrigada.
Com os melhores cumprimentos,
Apoio ao Cliente Tiffosi
Cristiana avaliou a marca
10 de janeiro 2024
Tratado
Voltaria a fazer negócio? Sim
10/10
Comentários
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