Performance da Marca
49.2
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
95%
Tempo Médio de Resposta
55,2%
Taxa de Solução
37,5%
Média das Avaliações
48,9%
Taxa de Retenção de Clientes
53,6%
Ranking na categoria
Cofemel - Sociedade de Vestuário, S.A

Tiffosi - tuffsalpt - Burla

Resolvida
Lúcia Gomes
Lúcia Gomes apresentou a reclamação
13 de janeiro 2022
Eu tou mesmo aflita se não conseguir ter o meu dinheiro de volta porque pensei mesmo que o site era confiável mas agora não sei o que fazer nem o que pensar sem ser o meu dinheiro de volta, são pessoas a gozar com as pessoas para depois andarem aí nas boas vidas das pessoas com dinheiro sujo assim sendo, eu não sou pessoa de gastar muito dinheiro nem de ter muito dinheiro só quis dar uma prenda ao meu namorado de natal porque ele queria imenso um casaco que lá estava e fiz de tudo para merecer uma linda merd* assim sendo já estou haver que nem a porra do dinheiro vou ter de volta, gente sem vida para fazer estas merd*s às pessoas sinceramente
Data de ocorrência: 5 de janeiro 2022
Tiffosi
19 de janeiro 2022
Boa Tarde,

Agradecemos o seu contacto e preferência pela marca Tiffosi.

Informamos que a página que nos apresenta não é nossa.

A única página da TIFFOSI para compras é https://www.tiffosi.com/pt/.

A Tiffosi está em conjunto com as autoridades a tentar resolver o problema dos sites que usam a nossa marca indevidamente.

Com os cumprimentos,
Apoio ao Cliente
Lúcia Gomes
21 de janeiro 2022
E como consigo ter o dinheiro de volta?
Tiffosi
31 de janeiro 2022
Boa Tarde,

Deverá apresentar queixa junto das autoridades.

A Tiffosi não é responsável por estes sites fraudulentos que usam a nossa marca indevidamente. Como mencionado anteriormente também estamos juntos das autoridades a tentar resolver este problema.

Com os melhores cumprimentos,
Apoio ao Cliente
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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