Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
90,9%
Tempo Médio de Resposta
59,1%
Taxa de Solução
90,9%
Média das Avaliações
55,7%
Taxa de Retenção de Clientes
71,4%
Ranking na categoria
Transporte de Carga e Logística
1 SantoseVale 91.3
2 Activos24 89.6
3 Torrestir 83.8
...
Transnautica78.9
Transnautica - Global Logistics, S.A.
  • 229 991 200
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua 25 de Abril, nº302, Lote 2
    4485-010 Aveleda - Vila do Conde
  • comercial@transnautica.pt
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Renata Santos
Renata Santos
19 de janeiro 2024
Resolvida
1/10
Transnautica - Encomenda não entregue

Minha encomenda está em posse da Transnautica desde o dia 15/01 e o status não é atualizado. Não consigo entrar em contacto com a empresa, ninguém me atende. Gostava…

Resolvida
1/10
Maria Fidalgo
Maria Fidalgo
19 de maio 2023
Resolvida
5/10
Transnautica - Entrega de encomenda

Comprei online um produto (na loja homa), a qual foi enviada no dia 13 de Maio. Hoje estamos a 19 de Maio, ninguém me contatou e ao fazer o tracking da enc. Vejo…

Resolvida
5/10
Engenharia e Management de Processamento dos Matérias
Engenharia Matérias
29 de junho 2022
Resolvida
5/10
Transnautica - Serviço de transporte

Venho a reclamar o atraso de entrega do produto comprado no dia 10.06.2022, foi dito que em 3 dias úteis vai ser entregue. Ainda não recebi o meu produto e no dia…

Resolvida
5/10
Miguel Lima
Miguel Lima
1 de junho 2022
Resolvida
7/10
Transnautica - Falta de informação de transporte internacional

Foi enviado pela Pluinca sl, através da transportadora TRANSABADELL (Alicante) uma expedição com destino à LUXURY MESSAGE UNIP LDA, com a guia de expedição 999915054958.…

Resolvida
7/10
Rute Delgado
Rute Delgado
27 de maio 2022
Resolvida
7/10
Transnautica - Não fizeram entrega nem informam

Depois de ser contactada telefonicamente para combinar a entrega de uma encomenda, a mesma não foi entregue no período da manhã conforme combinado. Já fiz inúmeras…

Resolvida
7/10
Andreia Leal
Andreia Leal
29 de abril 2022
Resolvida
7/10
Transnautica - Transportadora com método ultrapassado

Tenho uma encomenda da Homa a ser entregue por está transportadora (encomenda que anda em distribuição há mais de uma semana). Hoje sou contactada, durante o meu…

Resolvida
7/10
Maria da Conceição Silva Glória dos Santos
Maria Santos
4 de agosto 2021
Resolvida
7/10
Transnautica - Parte da encomenda não foi entregue

No dia 2 de agosto contactaram da empresa transportadora Transnautica Global Logistics com o número 219939389, se podiam entregar uma encomenda no dia 3 de agosto.…

Resolvida
7/10