Boa Tarde Venho por este meio mostrar a minha insatisfação e apresentar reclmação com o vosso serviço de apoio e garantia. Na Semana passada verifiquei que o quadro…
Comprei uma bicicleta Tekprocaliper 9.5 no qual verifiquei a configuração no site antes de comprar na loja. Após retirar a bike da loja, verifiquei que o cassete…
Fiz a reclamação na loja, viram o problema, tentaram reparar mas continua com o mesmo problema , aguardo uma resposta da vossa parte, a bicicleta tem dois meses…
Em Outubro dirigi-me a uma loja oficial da Trek para adquirir uma bicicleta Trek Emonda SL6 Pro. Como a loja não tinha a SL6 Pro, mas como tinham a SL6 Disc com…
Durante a utilização normal da bicicleta trek remedy observou-se uma quebra do quadro. Foi ativada a garantia na loja. Após contacto com a marca a garantia foi…
Ativei a garantia devido a uma falha da material num quadro de uma bicicleta Trek Remedy 9.8 de 2020. Apesar de a marca oferecer garantia vitalícia nos quadros…