A minha avó esteve internada 1 semana neste estabelecimento, em todos os dias dessa semana fazia queixa das auxiliares. Nunca pensei assistir a tal desumanidade num estabelecimento de saúde, desde se recusarem a levar as pessoas à casa de banho, responder de forma muito pouco educada a tratarem as pessoas com total indiferença. Esperava mais de um hospital que é tão aclamado, será que trataram a minha avó assim porque foi transferida de um hospital público? Certamente nunca vou recorrer aos serviços deste grupo hospitalar.
Para além da desumanidade e falta de profissionalismo das auxiliares, a única vez que fui contactada pela médica foi para informarem que a minha avó teria alta, liguei dias seguidos para os serviços e a resposta era sempre a mesma "Não conseguimos contactar o internamento, tente mais tarde". Por fim, felizmente existem pessoas humanas nesta instituição, agradeço aos médicos, aos enfermeiros e a dois auxiliares, que infelizmente não sei o nome, mas que trataram a minha avó como uma pessoa e não como um animal, se bem que nem os animais devem ser tratados da forma que ela foi.
Data de ocorrência: 27 de março 2023
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