TST - Agressão em transporte público

No dia de hoje, 04/12, já passava das 08:20 da manhã fomos abordados por um dos funcionários da TST que se identificava como J. Chumbinho, se não estou em erro.
O sucedido vem do do dia 02/12, onde uma senhora abordou a minha companheira de forma bastante rude, acusando esta de lhe ter puxado os cabelos, como o autocarro ia cheio ao passar no corredor não nos apercebemos da situação e imediatamente pedimos desculpa, esta não satisfeita com a situação começou a inplicar em tom bastante ofensivo, como a janela ia aberta e estava bastante corrente de ar, resolvemos fechar a janela, alertando a senhora para o facto de eu estar doente e que o iriamos fazer, de imediato a pessoa levanta-se, inpedindo a minha companheira de fechar a janela e de forma agressiva, perante a insistencia de fechar a janela a pessoa dá uma estalada à minha mulher, chamando-lhe de "fanhosa de * PROIBIDO *", expressão utilizada pela dita senhora, que de educação tem zero. Durante a viagem, até Alcântara-Terra, esta pessoa fez insinuações bastante graves, sempre em tom ofensivo, na saída do transporte esta pessoa agarra o braço da minha companheira, de forma violenta, a qual para se defender puxa os cabelo à pessoa mas ela não se fica e puxou também os cabelos da minha companheira.
Não ademito que nenhum funcionário desta empresa nos aborde da forma que abordou hoje, ameaçando que não entramos mais naquele transporte, onde hoje essa mulher levou parentes com ela no autocarro, onde um deles chamou de "vaca de * PROIBIDO *" à minha companheira e a ameaçou de agreção. O caso irá ser reportado na PSP e irá ser encaminhado para tribunal, sendo a minha mulher advogada, o que fará acelerar o processo. Ninguém nos ameaça, e este funcionário não é ninguém para nos abordar no transporte público e envergonhar-nos perante tantos passageiros. A queixa será também exposta no portal da queixa, encaminhada para a AMTL, e participada na PSP.
A situação de hoje, foi bastante constrangedora, tanto para mim como para a minha companheira. Este senhor diz "estar a trabalhar", onde todos os dias nos deslocamos para os nossos postos de trabalho por intermédio dos vossos transportes e como tal merecemos respeito.
Esperamos que sejam tomadas medidas pelo sucedido.