TST - Transportes Sul do Tejo
TST - Transportes Sul do Tejo
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
54,2%
Taxa de Solução
78,8%
Média das Avaliações
44,7%
Taxa de Retenção de Clientes
73,3%
Transportes Sul do Tejo, SA
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TST - Transportes Sul do Tejo - Mau serviço da carreira 110

Sem resolução
1/10
cristina oliveira
cristina oliveira apresentou a reclamação
3 de julho 2019

A Carreira 110 está constantemente a faltar aos horários que tem para cumprir.
Dia 01 Julho não realizaram a carreira das 07h05 ficando as pessoas na paragem sem saberem a que horas viria o próximo.Ninguém avisa nada..se se pergunta ao motorista nunca sabe de nada...ninguém respeita os passageiros .
Ontem não realizaram a carreira 110 das 17h30.
Os motoristas não cumprem os horários. Umas vezes saem antes da hora, outras vezes aparecem 05 a 10 m depois ..sempre sem justificação...Nunca vi nada assim e tanta falta de respeito pelo utente.
Os autocarros cheiram mal, não teem ar condicionado e ninguém quer saber de nada.
Postura exata de quem transporta gado.
Assim vou participar á Câmara de Almada o que está acontecendo, e proximamente vou fazer um relatório para enviar para as televisões pois de outra maneira ninguém tem respeito pelos utentes da TST .
Em altura de Verão as pessoas tb trabalham e continuam a reduzir a frota para suprimir o mais possível, inadmissível.
 

Data de ocorrência: 3 de julho 2019
cristina oliveira
cristina oliveira avaliou a marca
28 de outubro 2022

TST ..NÃO RECOMENDO A NINGUÉM Motoristas novos mal educados, ausência de autocarros, horarios não cumpridos falta de respeito com os utentes Motoristas sem perfil para a profissão, escolhidos á pressa... Pior que isto não sei até em áfrica é melhor...produto bom para a comunicação social

Esta reclamação foi considerada sem resolução
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