Exmos. Senhores.
Sou utilizadora da carreira 333 desde sempre, e não só agora com a entrada em vigor do novos passes, acontece que precisamente desde que estes entraram em vigor que esta carreira está uma vergonha, pois a partir da Moita (paragem do mercado) já ninguém consegue entrar na mesma o mesmo sucedendo no regresso.
Hoje para piorar a situação os barcos estavam em greve e como ontem não consegui apanhar autocarro para Lisboa, decidi me deslocar por minha conta para a primeira paragem da carreira (vale da amoreira) onde cheguei por volta das 7:10 da manhã, estavam centenas de pessoas na paragem e para meu espanto a carreira das 7:20 e das 7.35 não apareceu, só consegui apanhar a carreira das 08:35, e no espaço de 1 hora e meia só passaram 3 carreiras quando deveriam ter saído 6.
Não sei o que aconteceu ás outras mas esta situação é de uma falta de respeito e consideração pelos utentes, a vossa justificação é que para reforçarem os horários e as carreiras tem que ter a autorização da AML, dado a urgência, uma vez que existem dezenas de pessoas todos os dias a ficarem nas paragens e a não conseguirem chegar a tempo e horas aos seus locais de trabalho, julgo que já deveriam ter tomadas as rápidas e urgentes medidas que o problema requer.
Cumprimentos
Lúcia Almeida
Data de ocorrência: 23 de abril 2019
Infelizmente, a TST e outras empresas fazem parte da AML. Agora é a AML que autoriza se as epresas podem fazer desdobramentos", colocar mais carros que não consta nos horarios... Ao colocar esses autocarros que não estão nos horarios, as validações não são válidas para a AML, para dar a dita "fatia" dos passes... E certamente, falta de carros, falta de motoristas, pois esta.se numa fase inicial, passando alguns meses (espero q seja poucos) haja alterações. Pelo q vejo, não é unica empresa com dificuldades de lotação de passageiros.
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