TST - Transportes Sul do Tejo - Condutor com má conduta que põe em risco passageiros

Venho por este meio reclamar pelo péssimo serviço prestado esta tarde pelas 16h15 pela carreira 161 sentido Lisboa-Costa da Caparica, matrícula 05-64-SU, o condutor é sujeito careca.

O condutor do veículo foi o pior condutor que já apanhei em 20 anos de utilização de transportes públicos.

O indivíduo circulou durante todo o trajecto a uma velocidade acima da permitida por lei, acelerando junto às paragens tanto que quase que evitou parar na onde me encontrava e não lhe ocorreu que mal conseguimos ver o número do autocarro devido ao sol e ele fez questão de gozar com as pessoas, não parar na paragem, mas parando mais à frente (com o sinal verde para o transito) porque demorámos muito tempo a avistar os digitos e fazer sinal, quando ele deveria abrandar junto às paragens se vê passageiros.

Além disto, meteu a música aos altos berros, como se estivesse a conduzir o seu veículo privado e não estivesse a prestar um serviço a terceiros, de uma falta de profissionalismo e transmissão de pouca confiança para quem se encontra dentro do veículo.

Passou 60% do trajecto ao telefone e zero concentrado na condução, a falar alto e de uma forma muito agressiva e prepotente e por várias vezes evitou acidentes.

Este indivíduo não tem empatia nem humildade, uma arrogância e falta de noção e não deveria transportar pessoas nem brincar assim com vidas alheias na estrada, é um trabalho e muita responsabilidade.
Responsabilidade e profissionalismo que faltam a este individuo.

Uma viagem perturbadora depois de um dia de trabalho, simplesmente horrível.

Muito obrigada pela atenção

Este tipo de resposta ao estilo copy-paste formal diz tudo acerca do perfil da empresa e como lida com estas situações .
Voltei a apanhar o mesmo sujeito, dia 16h do dia 26/08/2020 e conduzia o veículo 04-AB-46, carreira 126 no sentido Marisol, e novamente com o mesmo comportamento violento e arrogante para com os passageiros, e não fez paragem em uma das paragens, onde estava uma senhora com os seus 80 ao sol debaixo de 30graus novamente a mesma situação que se sucedeu no dia que fiz a queixa anterior.

Este sujeito é um perigo para a segurança pública, e já mais passageiros conhecem o sujeito.

Acrescento ainda, o autocarro encontrava-se VAZIO, portanto este sujeito faz isto por puro desporto.