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Transportes Sul do Tejo, SA
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TST - Transportes Sul do Tejo - Falhas nos horários dos autocarros
Sem resolução
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Ana Reis apresentou a reclamação
7 de maio 2020
Desde que passamos a estado de calamidade que houve uma redução drástica a nível de autocarro fomos obrigados a pagar o passe e não há autocarro eu moro na terroa a trabalho no faralhao tenho que apanhar o autocarro de manhã e já a 3 dias seguidos que não aparece nenhum é uma vergonha pago eu 30€ de passe todos os meses para não poder usar o autocarro por simplesmente não aparece eu quero o meu dinheiro de volta tenho o comprovativo como paguei o passe este mês
Data de ocorrência: 7 de maio 2020
14 de maio 2020
Exmos.Srs.,
Rececionamos a reclamação com a refª.39706020 - Portal da Queixa, a qual mereceu a nossa melhor atenção.
Relativamente ao exposto, informamos que desde o dia 4/Maio, todos os horarios programados entre o Mercado e a Morgada foram realizados.
Mais se acrescenta, que na sequência da estratégia de levantamento das medidas de confinamento decretadas pelo Governo, os horarios serão revistos periodicamente e ajustados às necessidades.
Assim, sempre que os mesmos sofram reajustamentos serão colocados á disposição dos clientes através do nosso site www.tsuldotejo.pt, onde poderá actualizar essa informação, clicando no quadrado com a indicação sobre "Novos Horarios" e confirmar a data de inicio.
Apresentamos os nossos cumprimentos.
TST - Transportes Sul do Tejo SA
Rececionamos a reclamação com a refª.39706020 - Portal da Queixa, a qual mereceu a nossa melhor atenção.
Relativamente ao exposto, informamos que desde o dia 4/Maio, todos os horarios programados entre o Mercado e a Morgada foram realizados.
Mais se acrescenta, que na sequência da estratégia de levantamento das medidas de confinamento decretadas pelo Governo, os horarios serão revistos periodicamente e ajustados às necessidades.
Assim, sempre que os mesmos sofram reajustamentos serão colocados á disposição dos clientes através do nosso site www.tsuldotejo.pt, onde poderá actualizar essa informação, clicando no quadrado com a indicação sobre "Novos Horarios" e confirmar a data de inicio.
Apresentamos os nossos cumprimentos.
TST - Transportes Sul do Tejo SA
Ana Reis avaliou a marca
5 de janeiro 2024
Uma vergonha
Voltaria a fazer negócio? Não
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Comentários
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