TST - Transportes Sul do Tejo - Falta de camionetas

Paulo Canhão apresentou a reclamação

17 de outubro 2019

A carreira 432, que parte parte da Gare do Oriente, às 18:15 e às 18:30., deixa constantemente passageiros na paragem por falta de lugares na camioneta.

Esta situação nas últimas semanas é uma constante.

Data de ocorrência: 17 de outubro 2019

TST - Transportes Sul do Tejo

25 de outubro 2019

Estimado(a) Cliente
Rececionámos a sua reclamação com a refª 32762319, a qual mereceu a nossa melhor atenção.
Devido à entrada em vigor, em abril, dos novos passes Navegante, a TST tem-se deparado com um afluxo anormal de procura, para o qual a oferta definida pela AML não está dimensionada.
Encontramo-nos a desenvolver todos os esforços para promover junto da AML o ajuste da oferta, para podermos assim dar resposta a esta realidade.
Lamentamos os inconvenientes causados, apelando à vossa compreensão, e subscrevemo-nos com os nossos melhores cumprimentos.
TST-Transportes Sul do Tejo, SA

Paulo Canhão

25 de outubro 2019

Com o reforço efectuado, desde 23.10.2019, entre as 18:00 e as 18:30, o problema, por agora, foi resolvido.

Bo fim de semana

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador