TST - Transportes Sul do Tejo
TST - Transportes Sul do Tejo
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
53,2%
Taxa de Solução
81,8%
Média das Avaliações
44,7%
Taxa de Retenção de Clientes
73,3%
Transportes Sul do Tejo, SA
  • 211126270
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua Marcos de Portugal
    Laranjeiro
    2810-260 Almada
  • info@tst.com.pt

TST - Transportes Sul do Tejo - Falta de carreiras

Resolvida
1/10
Karine Alves Silva
Karine Silva apresentou a reclamação
31 de outubro 2018
Bom dia!
Venho por meio desde e-mail notificar situações constantes na carreira 435. Tendo em conta o grande número de pessoas a residir no minor a utilizar esta carreira para irem para seus trabalhos, o que ocorre é que o número de autocarros principalmente na parte da manhã 6:00h e 7:00h. Neste momento o autocarro quando chega na paragem do eleclerc Ja vem sem lugares, ficando as pessoas para trás. Isso é uma completa falta de respeito uma vez que tenho horário para entrar no meu trabalho e que Pago e não é barato pelos vossos passes. Espero que algo seja feito em relação à isso.
Data de ocorrência: 31 de outubro 2018
TST - Transportes Sul do Tejo
8 de novembro 2018
Exma. Senhora.
Recepcionamos a sua reclamação, a qual mereceu a nossa melhor atenção.
Relativamente ao assunto exposto informamos, que nos encontramos a analisar a situação, sempre com o objectivo de melhorar o serviço que prestamos aos nossos clientes.
Sempre ao seu dispor, com os melhores cumprimentos.
TST - Transportes Sul do Tejo, SA
Karine Alves Silva
Karine Silva avaliou a marca
24 de junho 2022

.

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.