TST - Transportes Sul do Tejo - Lotação

Patrícia apresentou a reclamação

14 de maio 2020

No dia 14 de Maio de 2020 o transporte que saiu as 17.30h da Gare do Oriente com destino ao Vale da Amoreira estava com praticamente todos os lugares ocupados à exceção dos lugares perto do motorista. Além de terem reduzido os horários numa altura em que a lotação dos transportes diminuem ainda ignoram completamente os avisos e as leis.

Data de ocorrência: 14 de maio 2020

TST - Transportes Sul do Tejo

20 de maio 2020

Estimado(a) Cliente

Acusamos a receção da sua reclamação datada de 14 de maio, com a Ref. 40192020, a qual mereceu a nossa melhor atenção

Relativamente ao conteúdo da mesma, informamos que tendo presente esta nova fase de desconfinamento gradual, a decorrer desde o passado dia 4 de maio, a TST continua a acompanhar a evolução da procura através da monitorização de viagens, de modo a responder às necessidades existentes, sendo impreterível que as viagens sejam realizadas em segurança e de acordo com as indicações da DGS, não esquecendo que, há presente data, as indicações existentes é para que a lotação das viaturas não ultrapasse os 2/3 da capacidade máxima.

Subscrevemo-nos com os nossos melhores cumprimentos.

TST - Transportes Sul do Tejo, S.A.

Esta reclamação foi considerada sem resolução