Acusamos a receção da reclamação, elaborada pela Srª. Rosário Oliveira, V/Ref. nº 24904519, a qual mereceu a nossa melhor atenção.
Perante o exposto e segundo os nossos registos informáticos do Sistema de Apoio à Exploração, que efetua o acompanhamento das viagens em tempo real, informamos que no dia 04/01, a viagem das 08:00 da carreira 161 da Costa de Caparica, foi efetuada exatamente às 08:03:06.
Facto que pode ser comprovado com o registo de leitura ótica de titulos de transporte e venda de tarifa de bordo.
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