TST - Transportes Sul do Tejo

Transportes Sul do Tejo, SA

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TST - Transportes Sul do Tejo - Reclamação

Em tratamento
28260619
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Maria Borralho apresentou a reclamação

INFERNO NO ALTO DAS VINHAS GRANDES
Será que e normal um ser Humano sair de casa as 7H da manhã para um trajecto de 20m levar 2h para chegar a Lisboa/Gare do Oriente?
Será que é normal pagar-se um titulo de transporte antecipado e depois ficarmos proibidos de o usar? e ficarmos refens da TST?
Será que é o nova forma legal de roubar os utentes?
UMA VERGONHA O QUE SE ESTA A PASSAR COM A CARREIRA 435
Nao me vou calar , vou reportar esta situação para todos os meios ao meu alcanse.
22 Mai2019
TST - Transportes Sul do Tejo adicionou uma resposta

Exmo(a) Senhor(a)
Em resposta ao seu email, o qual agradecemos, informamos que atualmente qualquer alteração à oferta existente tem de ser previamente autorizada pela AML (Área Metropolitana de Lisboa).

A TST, com base na monitorização que faz dos seus serviços e respetiva procura que lhes está associada, procede à recolha dos elementos necessários por forma a fundamentar junto da AML a necessidade de reforçar a oferta.

Encontramo-nos neste momento a desenvolver o processo que viabilize a autorização, por parte desta entidade, para efetuar os reforços necessários.

Com os nossos melhores cumprimentos,
TST - Transportes Sul do Tejo, SA

TST - Transportes Sul do Tejo está a aguardar resposta do utilizador

Comentários (2)

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Maria Borralho Autor

INFERNO NO ALTO DAS VINHAS GRANDES COM A CARRO 435

Ver perfil de Maria Almeida

Maria Almeida

Continua a acontecer, procedi também à reclamação da carreira 435 na presente data.