TST - Transportes Sul do Tejo - Supressão de carreira 161

André Pedras apresentou a reclamação

11 de setembro 2019

Outra vez supressão do autocarro das 07.35h da carreira 161! Hoje, dia 11 de Setembro, vou a não passar o autocarro. Mas o que é que se passa na TST? Dia sim dia não o autocarro não passa no horário previsto. Tenho chegado atrasado ao trabalho constantemente, e sem qualquer meio de justificar o atraso constante e sistemático. O autocarro falhar uma vez é suportável, mas falhar praticamente dia sim dia não já não é justificável! Porque é que isto está a acontecer e como posso obter justificações escritas da TST para justificar à entidade patronal os atrasos?

Data de ocorrência: 11 de setembro 2019

TST - Transportes Sul do Tejo

19 de setembro 2019

Estimado (a) Cliente
Rececionámos a sua reclamação, a qual mereceu a nossa melhor atenção.
Efetivamente a TST, no dia em causa, deparou-se com alguns problemas de planificação, o que originou falhas na realização de alguns serviços, como foi o caso relatado por V. Exa.
Identificado que foi o problema, foram assumidas ações no sentido de eliminar a causa desta não conformidade.
Apresentamos as nossas desculpas pelos inconvenientes causados, apelando à vossa compreensão, e subscrevemo-nos com os melhores cumprimentos.

TST-Transportes Sul do Tejo, S.A.

André Pedras avaliou a marca

16 de outubro 2019

Uma vergonha de serviço.

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada resolvida