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Transportes Sul do Tejo, SA
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211126270
Chamada para a rede fixa nacional -
Rua Marcos de Portugal
Laranjeiro
2810-260 Almada - info@tst.com.pt
TST - Transportes Sul do Tejo - Transportes insuficientes
Resolvida
6/10
Silva Dias apresentou a reclamação
8 de junho 2020
A TST segundo o site reduziu a oferta das suas carreiras . A carreira 108 que une e liga várias zonas tem um intervalo de duas horas (10,20-11,20) depois de hora a hora. toda a zona do Seixal até à Cruz de Pau é penalizada pela falta de alternativas e carreiras . Depois da Cruz de Pau existe a alternativa MTS e carreiras vindas de outras zonas, que ligam até Cacilhas a outras transportadoras. A DGS aconselha segurança nos transportes públicos ,mas a TST ajuda a propagar a pandemia , não se justifica haver carreiras de hora a hora ,há pessoal e material circulante para o fazer. Sempre fomos prejudicados de Corroios para o Seixal ou vice versa , todas as empresa de transporte Fertagus, MTS , voltaram aos horários normais ,de que está a TST à espera?
Data de ocorrência: 8 de junho 2020
19 de junho 2020
Estimado(a) Cliente
Acusamos a receção da sua reclamação datada de 06 de junho, com a Ref. 41475220, a qual mereceu a nossa melhor atenção.
Relativamente ao conteúdo da mesma, começamos por esclarecer que devido à pandemia houve uma acentuada e súbita redução da procura, na ordem dos 85% que levaram a supressões e alterações de diversas carreiras.
À presente data e na sequência da estratégia de levantamento das medidas de confinamento decretadas pelo Governo, a decorrer desde o passado dia 4 de maio, a TST continua a acompanhar a evolução da procura através da monitorização de viagens, de modo a readequar a oferta.
Assim, qualquer alteração que possa vir a ocorrer será devidamente divulgada através do nosso site www.tsuldotejo.pt, onde poderá atualizar essa informação, clicando no quadrado à direita, com a indicação sobre "Horários - (Saber +)", confirmando sempre a data de início da mesma.
Aproveitamos para lhe agradecer a sua compreensão face à necessidade de implementação das novas alterações e esperamos voltar ao serviço habitual em breve.
Subscrevemo-nos com os nossos melhores cumprimentos,
TST - Transportes Sul do Tejo, S.A
Acusamos a receção da sua reclamação datada de 06 de junho, com a Ref. 41475220, a qual mereceu a nossa melhor atenção.
Relativamente ao conteúdo da mesma, começamos por esclarecer que devido à pandemia houve uma acentuada e súbita redução da procura, na ordem dos 85% que levaram a supressões e alterações de diversas carreiras.
À presente data e na sequência da estratégia de levantamento das medidas de confinamento decretadas pelo Governo, a decorrer desde o passado dia 4 de maio, a TST continua a acompanhar a evolução da procura através da monitorização de viagens, de modo a readequar a oferta.
Assim, qualquer alteração que possa vir a ocorrer será devidamente divulgada através do nosso site www.tsuldotejo.pt, onde poderá atualizar essa informação, clicando no quadrado à direita, com a indicação sobre "Horários - (Saber +)", confirmando sempre a data de início da mesma.
Aproveitamos para lhe agradecer a sua compreensão face à necessidade de implementação das novas alterações e esperamos voltar ao serviço habitual em breve.
Subscrevemo-nos com os nossos melhores cumprimentos,
TST - Transportes Sul do Tejo, S.A
Silva Dias avaliou a marca
23 de agosto 2021
A Transportes Sul do Tejo peca muito por ter intervalos entre carreiras demasiado longas , 30 a 40 minutos é demasiado. Uma reformulação da rede era o ideal em função do movimento de passageiros.
Voltaria a fazer negócio? Sim
6/10
Comentários
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