Infelizmente , ja reclamei varias vezes no site , inclusive não me permite devolver o artigo comprei varios artigos na fatura 42058 mas apenas um artigo está completamente…
Efetuei uma encomenda no dia 14/04/2023 no valor 61,96€, já fiz diferentes pedidos de contacto (por e-mail e chat de apoio da página da tuc tuc) para saber o estado…
Fiz uma encomenda no site da TUC TUC de dois casacos de bebé. Não recebi o email com a confirmação da encomenda, a mesma nunca chegou ao destino, e quando abro…
No passado dia 5 de julho efetuei uma compra no site da Tuc Tuc, na qual encomendei 3 peças pra minha filhota, um bikini, uns sapatos de desporto e uns óculos de…
Dia 6/12/21 realizei uma encomenda no site, sendo que no dia 17/12/21 pedi a devolução da encomenda anterior e até à data não há nenhuma atualização da mesma no…
Comprei um fato de banho para menina, quando chegou tinha defeito. Tentei fazer a devolução pelo site, mas este não me permite porque a encomenda aparece "em preparação".…
Nesta empresa devolvi dois artigos e nunca tive o retorno do dinheiro e apesar de ter enviado vários mails nunca me explicaram o motivo nem como resolver.
Fiz encomenda de vários artigos e só me chegou 1 artigo. Já enviei mail, já tentei entrar em contato e não obtenho resposta. Só recebi o conjunto camisola e calções,…
Após tanto tempo de ter apresentado a minha reclamação por falta de entrega do artigo encomendado , não recebi nem o artigo nem a devolução do valor pago por falta…
a encomenda recebida não corresponde ao pedido. Após várias tentativas de contacto com a empresa via e-mail e telefone não consegui obter nenhuma resposta até à…