TulsiCosmetics Profissional
TulsiCosmetics Profissional
Performance da Marca
1.5
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
0%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
0%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Produtos de Estética e Cabeleireiro
1 DiversFashion 98.5
2 Blooming Skin 91.2
3 myos-store 85.3
...
TulsiCosmetics Profissional1.5
Clever Plan - Importação E Exportação Lda

TulsiCosmetics Profissional - Burla

Resolvida
2/10
Maria Azevedo
Maria Azevedo apresentou a reclamação
22 de outubro 2020
Venho por este meio fazer uma reclamação deste site de cosméticos. Fiz uma encomenda dia 8 de outubro e até agora(22 de Outubro) não chegou. No processo, já tentei ligar para a linha de apoio ao cliente, que tem marcada no site 214325607 que está sempre impedida e passado os 10 minutos de música automaticamente se desliga. Tambem já mandei mail para saber da encomenda e a resposta que tive até agora foi um link, onde várias pessoas tambem já foram enganadas pelo site e que as encomendas não chegam. Gostaria de conseguir os produtos ou que o site me devolvesse o dinheiro, em anexo envio a fatura da compra. Inaceitavel!
Data de ocorrência: 22 de outubro 2020
Maria Azevedo
23 de outubro 2020
Já chegou uma parte da encomenda, esta encomenda consistia em 3 produtos na qual só 2 foram enviados.
Continuam a não antender o telefone e a não responder aos mails já enviados.
Pessimo serviço, será a ultima vez que irei mandar vir deste site e não irei recomendar a ninguém.
Deviam ter vergonha em enganarem assim as pessoas.
Maria Azevedo
Maria Azevedo avaliou a marca
19 de dezembro 2020

Pessimo atendimento ao publico e demoram imenso a responder. Só trataram do assunto quando escrevi no portal da queixa.

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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