Performance da Marca
86.3
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
91,5%
Média das Avaliações
64%
Taxa de Retenção de Clientes
60%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
Ranking na categoria
  • +351 914334583
    Chamada para rede móvel nacional
  • Schout Bij Natcht Doormanweg 40
    Willemstad, Curacao
  • support-pt@twin.com
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Al Brandão
Al Brandão
28 de janeiro 2024
Resolvida
10/10
Twin - Deposito

Fiz um depósito de 100€ para jogar e nunca apareceu na minha conta . Pedi ajuda técnica , depois de enviar o comprovativo fiquei impedido de enviar emails para…

Resolvida
10/10
Pedro Rafael
Pedro Rafael
10 de janeiro 2024
Resolvida
10/10
Twin - Levantamentos

hOJE ENTREI NO CASINO DEPOSITEI FUNDOS E CONSEGUI SACAR 600$ JA DEPOIS DO ROLL OVER, PEDEM ME VERIFICAÇAO DE CONTA PARA LEVANTAR OS MEUS FUNDOS, QUANDO LHES ENVIO…

Resolvida
10/10
Diogo
Diogo
16 de novembro 2023
Resolvida
10/10
Twin - Bonus 80 rodadas grátis

Boa tarde gostaria de saber apenas visto que ainda ninguém respondeu e após o esclarecimento irei apagar esta “reclamacao”. Obtive as 80 rodadas grátis e consegui…

Resolvida
10/10
Cátia Sofia Carvalho Gonçalves
Cátia Gonçalves
27 de abril 2024
Resolvida
6/10
Twin - Levantamentos não conseguidos

Boa tarde , tentei verificação de conta onde dizem que não é válida e não deixam fazer o levantamento do dinheiro que tenho . Depósitos deixam fazer mas levantamentos…

Resolvida
6/10
Diana
Diana
20 de abril 2024
Resolvida
1/10
Twin - Não joguei na twin

Não joguem na twin não respeitam ninguém não tem respeito pela dor dos outros eu mandei um email a pedir que devolvessem o dinheiro que a minha filha aposto é nova…

Resolvida
1/10
Sofia Rodrigues
Sofia Rodrigues
15 de abril 2024
Em tratamento
1/10
Twin - Dificultam levantamentos

Boa tarde Venho por este meio mostrar a minha insatisfação para com esta entidade. Fui fazendo vários depósitos a medida que ia perdendo o dinheiro, até que tive…

Em tratamento
1/10
Utilizador
Utilizador
5 de abril 2024
Resolvida
10/10
Twin - Jogador de alto risco. pedido de ajuda. urgente

Tentei várias vezes encerrar a minha conta, expliquei no vosso chat que sou um jogador de ALTO RISCO, já auto-excluído pelo SICAD e SRIJ e mesmo assim o vosso assistente…

Resolvida
10/10
Manuel Pinto
Manuel Pinto
2 de abril 2024
Resolvida
6/10
Twin - Verificação

Efetuei inscrição na twin casino, onde como normal exigiram documentos para verificação de identificação, e após este passo foram validados e tudo estada de acordo…

Resolvida
6/10
Flávio Alexandre Taful Armés da Silva
Flávio Silva
29 de março 2024
Resolvida
7/10
Twin - Deposito, mais um roubo

Boa noite, mais uma vez senhor Ruben da Twin do Portal da queixa, passado nem uma semana do outro problema, hoje fiz um deposito com uma quantia avultada de dinheiro…

Resolvida
7/10
João Maranha
João Maranha
28 de março 2024
Sem resolução
1/10
Twin - Bónus primeiro registo

A Twin promete um bónus de 100% (até 300€) no primeiro depósito para o casino online. Antes de depositar li com cuidado os termos e condições e a Twin não está…

Sem resolução
1/10