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Uber Portugal, Lda
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Uber Eats - Acerto de entrega
Sem resolução
Raissa Germoglio apresentou a reclamação
28 de janeiro 2020
Fiz um pedido hoje em meu trabalho, como já fiz várias vezes, Rua José Joaquim Marques N 154, deixei indicação para o entregador o nome do lugar: SAUDE SENIOR MONTIJO, E ENFERMEIRA RAISSA já para nao haver enganos.
Entretanto o pedido foi dado como entregue, mas não foi entregue.
Deparei-me com uma chamada perdida e retoreni a chamada, sem sucesso.
Abri o suporte de ajuda da aplicação, também sem sucesso.
Fiquei sem o pedido, e com menos 33 euros da conta.
peço a vossa ajuda
entregador eric manuel.
Entretanto o pedido foi dado como entregue, mas não foi entregue.
Deparei-me com uma chamada perdida e retoreni a chamada, sem sucesso.
Abri o suporte de ajuda da aplicação, também sem sucesso.
Fiquei sem o pedido, e com menos 33 euros da conta.
peço a vossa ajuda
entregador eric manuel.
Data de ocorrência: 28 de janeiro 2020
29 de janeiro 2020
Olá, Raissa.
Lamentamos a demora na nossa resposta.
Após contacto com a equipa de suporte, verificámos que a mesma já se encontra a analisar a sua questão.
De futuro e para que possa receber um apoio mais célere, por favor, contacte-nos através de help.uber.com.
Obrigada.
Lamentamos a demora na nossa resposta.
Após contacto com a equipa de suporte, verificámos que a mesma já se encontra a analisar a sua questão.
De futuro e para que possa receber um apoio mais célere, por favor, contacte-nos através de help.uber.com.
Obrigada.
3 de fevereiro 2020
Disseram que seria devolvido de 3 a 5 dias úteis. Até agora nada .
3 de fevereiro 2020
Disseram que seria devolvido de 3 a 5 dias úteis. Até agora nada .
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