Uber Eats - Cobrança desconhecida

Joana Rodrigues apresentou a reclamação

26 de dezembro 2018

Estava a tentar fazer a minha 1 encomenda quando me falam que tenho que pagar a minha encomenda anterior, nunca tive encomendas anteriores, e muito menos está algo no histórico de encomendas, é absurdo, eu pagar um divida, que não esta registada e que nunca fiz tendo em conta que iria pagar a primeira vez visto ser a primeira vez que uso esta aplicação

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 26 de dezembro 2018

Uber Eats

2 de janeiro 2019

Olá Joana,

Entramos em contacto com a equipa de suporte e podemos confirmar que a sua situação foi resolvida.

Caso surja alguma questão adicional não hesite em contactar!

Cumprimentos,
Equipa Uber Eats.

Joana Rodrigues avaliou a marca

27 de março 2024

foi devolvido

Voltaria a fazer negócio? Sim

10/10

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador