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Uber Portugal, Lda
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1050-012 Lisboa
Uber Eats - Cobrança indevida
Sem resolução
Ana Correia apresentou a reclamação
6 de abril 2020
No dia 4 de abril efectuei uma encomenda de duas refeições na Telepizza, pela aplicação UberEats, que foi cancelada logo após a verificação, mas mesmo assim, foi feita cobrança em conta. Gostaria que resolvessem essa situação.
Data de ocorrência: 6 de abril 2020
7 de abril 2020
Olá, Ana.
De forma a que possamos dar seguimento à situação, pedimos que nos faça chegar um contacto através da secção HELP da sua app ou através de https://help.uber.com/eaters - e a nossa equipa de apoio entrará em contacto com a maior brevidade possível.
De forma a que possamos dar seguimento à situação, pedimos que nos faça chegar um contacto através da secção HELP da sua app ou através de https://help.uber.com/eaters - e a nossa equipa de apoio entrará em contacto com a maior brevidade possível.
7 de abril 2020
Bom dia, não é fácil fazer reclamação pela vossa app, mas acho que já consegui fazê-lo, e expliquei a situação. Aguardo resposta, obrigada.
Comentários
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