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Uber Portugal, Lda
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1050-012 Lisboa
Uber Eats - Débitos indevidos
Sem resolução
Margarida apresentou a reclamação
27 de março 2020
Boa tarde,
Na conta de crédito da minha mãe desde à dois meses para cá, a uber eats tem feito débitos indevidos, sendo que a minha mãe não tem conta na uber eats, não entendo o porquê de já terem sido debitados mais de 100 euros, é uma situação à qual estou incrédula e para a qual o nosso próximo passo é fazer queixa na policia e dar baixa do mesmo cartão.
Aguardo a vossa resposta para solução imediata.
Obrigada.
Na conta de crédito da minha mãe desde à dois meses para cá, a uber eats tem feito débitos indevidos, sendo que a minha mãe não tem conta na uber eats, não entendo o porquê de já terem sido debitados mais de 100 euros, é uma situação à qual estou incrédula e para a qual o nosso próximo passo é fazer queixa na policia e dar baixa do mesmo cartão.
Aguardo a vossa resposta para solução imediata.
Obrigada.
Data de ocorrência: 27 de março 2020
3 de abril 2020
Olá, Ana.
Para que possamos dar seguimento à situação, pedimos que nos faça chegar um contacto através da secção HELP da sua app ou através de https://help.uber.com/eaters, e a nossa equipa de apoio entrará em contacto com a maior brevidade possível.
Agradecemos a sua compreensão.
Para que possamos dar seguimento à situação, pedimos que nos faça chegar um contacto através da secção HELP da sua app ou através de https://help.uber.com/eaters, e a nossa equipa de apoio entrará em contacto com a maior brevidade possível.
Agradecemos a sua compreensão.
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