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Uber Portugal, Lda
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Avenida António Augusto de Aguiar, 17, 5. Dto
1050-012 Lisboa
Uber Eats - Entrega incompleta
Sem resolução
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Raul apresentou a reclamação
20 de fevereiro 2021
Há 1 semana atrás fiz uma encomenda através da ubereats em que pedi um artigo e o paguei na sua totalidade.
Pois o que me foi entregue foi um artigo que não estava completo, logo paguei por uma coisa que não recebi nem usufrui.
Após informar o problema à ubereats e exigir a devolução do dinheiro correspondente, simplesmente descartaram qualquer responsabilidade e disseram que eu deveria dar nota negativa ao restaurante.
Ora o serviço foi feito pela ubereats, o pagamento foi feito à ubereats, logo a ubereats apropriou-se do meu dinheiro indevidamente pois não cumpriu com a troca comercial.
Pois o que me foi entregue foi um artigo que não estava completo, logo paguei por uma coisa que não recebi nem usufrui.
Após informar o problema à ubereats e exigir a devolução do dinheiro correspondente, simplesmente descartaram qualquer responsabilidade e disseram que eu deveria dar nota negativa ao restaurante.
Ora o serviço foi feito pela ubereats, o pagamento foi feito à ubereats, logo a ubereats apropriou-se do meu dinheiro indevidamente pois não cumpriu com a troca comercial.
Data de ocorrência: 20 de fevereiro 2021
27 de fevereiro 2021
Aguardo resposta
10 de março 2021
Ainda sem qualquer contacto
22 de março 2021
Aguardo contacto
7 de abril 2021
Aguardo resposta
22 de abril 2021
Aguardo resposta
20 de maio 2021
Sem qualquer contacto
Raul avaliou a marca
23 de outubro 2021
* PROIBIDO *
Voltaria a fazer negócio? Não
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Comentários
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