Uber Eats - Falha do pedido

Fabio apresentou a reclamação

8 de maio 2019

Boa noite, é o seguinte tentei fazer o pedido como já o fiz pela mesma maneira e na mesma morada outras vezes e sem problema nenhum. Desta vez vou para fazer o pedido no meu restaurante habitual e aparece uma mensagem atualmente indisponível.
Espero mais um pouco e lá dá para começar a fazer o pedido faço o pedido quando vou a realizar o pagamento, diz que a minha morada fica distante. Se ainda a semana passada fiz um pedido da mesma maneira e me foi entregue, como esta semana a minha casa ficou mais longe?

Data de ocorrência: 8 de maio 2019

Uber Eats

14 de maio 2019

Olá Fabio,

De forma a que possamos dar seguimento à situação, pedimos que nos faça chegar um contacto através da secção HELP da sua app ou através de https://help.uber.com - e a nossa equipa de apoio entrará em contacto com a maior brevidade possível.

Agradecemos a sua compreensão.

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador