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Uber Portugal, Lda
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Uber Eats - Faturas sem nif e possibilidade de contacto
Resolvida
1/10
Celeste Lucas apresentou a reclamação
20 de março 2019
Tentar contactar a Uber Eats é quase impossível.
Recebemos mails de sites que dizem já não estar ativos. Irreal...
Todas as encomendas feitas os respetivos recibos/faturas não têm NIF. Porquê?
As outras empresas de encomenda online põem sempre o NIF do cliente para processamento nas finanças.
Penso cancelar a minha conta Uber.
Recebemos mails de sites que dizem já não estar ativos. Irreal...
Todas as encomendas feitas os respetivos recibos/faturas não têm NIF. Porquê?
As outras empresas de encomenda online põem sempre o NIF do cliente para processamento nas finanças.
Penso cancelar a minha conta Uber.
Data de ocorrência: 20 de março 2019
5 de abril 2019
Olá Celeste,
De forma a que possamos dar seguimento à situação, pedimos que nos faça chegar um contacto através da secção HELP da sua app ou através de https://help.uber.com - e a nossa equipa de apoio entrará em contacto com a maior brevidade possível.
Agradecemos a sua compreensão.
De forma a que possamos dar seguimento à situação, pedimos que nos faça chegar um contacto através da secção HELP da sua app ou através de https://help.uber.com - e a nossa equipa de apoio entrará em contacto com a maior brevidade possível.
Agradecemos a sua compreensão.
5 de abril 2019
Não percebo a razão de aguardar a resposta para dar o meu contacto.
A empresa na minha conta tem todos os contactos.
Na Help da App nem tem nenhum item correspondente a esta reclamação.
Espero ter uma resposta brevemente.
A empresa na minha conta tem todos os contactos.
Na Help da App nem tem nenhum item correspondente a esta reclamação.
Espero ter uma resposta brevemente.
Celeste Lucas avaliou a marca
7 de agosto 2019
Uma péssima resposta.
Voltaria a fazer negócio? Sim
1/10
Comentários
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