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Uber Portugal, Lda
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Avenida António Augusto de Aguiar, 17, 5. Dto
1050-012 Lisboa
Uber Eats - Fraude por cartão de crédito
Resolvida
5/10
Jorge Gouveia apresentou a reclamação
15 de julho 2019
No dia 13 de Julho A Uber Eats não só não me entrgou a refeição, como não agiram de forma alguma perante a minha queixa. Mas souberam cobrar o valor da encomenda não entregue, hoje, dia 15, e ainda me enviaram uma mensagem para eu gostar deles nas redes sociais (?!?). Atenção à fraude! O meu dinheiro nunca foi devolvido, muito menos uma explicação ou um pedido de desculpas!
Data de ocorrência: 15 de julho 2019
18 de julho 2019
Olá Jorge,
De forma a que possamos dar seguimento à situação, pedimos que nos faça chegar um contacto através da secção HELP da sua app ou através de https://help.uber.com/eaters - e a nossa equipa de apoio entrará em contacto com a maior brevidade possível.
De forma a que possamos dar seguimento à situação, pedimos que nos faça chegar um contacto através da secção HELP da sua app ou através de https://help.uber.com/eaters - e a nossa equipa de apoio entrará em contacto com a maior brevidade possível.
Jorge Gouveia avaliou a marca
9 de março 2020
Estão-se nas tintas.
Voltaria a fazer negócio? Sim
5/10
Comentários
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