Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
99,9%
Tempo Médio de Resposta
99,6%
Taxa de Solução
51,1%
Média das Avaliações
41%
Taxa de Retenção de Clientes
45,8%
Ranking na categoria
Entregas ao domicílio
1 EatTasty 85.5
2 A Marmita 79.2
3 Gostomais.pt 70.6
...
Uber Eats61.2
Uber Portugal, Lda
  • Avenida António Augusto de Aguiar, 17, 5. Dto
    1050-012 Lisboa

Uber Eats - O meu número de telemóvel está a ser usado para pedidos que não são meus

Resolvida
8/10
Tiago
Tiago apresentou a reclamação
4 de março 2020 (editada a 5 de março 2020)
Hoje deparei me com a situação de que o meu numero estaria a ser utilizado para efetuar pedidos de uber eats mas eu nem utilizo a aplicação nem faço pedidos take away portanto o meu numero está a ser utilizado por outra pessoa sem o meu conhecimento! Isso é algo grave e espero que tomem as devidas providências e que cancelem tudo que venha para o meu numero porque não sou eu a efetuar os pedidos! Agradeço desde já que cancelem o mais rapido possivel os serviços que o individuo está a efetuar pelo meu número visto que não sou eu! Agradeço desde ja a atenção
Cumprimentos Tiago
Data de ocorrência: 4 de março 2020
Tiago
Tiago avaliou a marca
4 de março 2020

Nao tenho nada a comentar

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.