Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
99,7%
Taxa de Solução
51%
Média das Avaliações
41,1%
Taxa de Retenção de Clientes
45,9%
Ranking na categoria
Entregas ao domicílio
1 EatTasty 85.5
2 A Marmita 79.2
3 Gostomais.pt 70.6
...
Uber Eats61.2
Uber Portugal, Lda
  • Avenida António Augusto de Aguiar, 17, 5. Dto
    1050-012 Lisboa

Uber Eats - Pagamento duplicado

Resolvida
9/10
Rui
Rui apresentou a reclamação
20 de fevereiro 2020
Boa noite, venho efetuar reclamação porque descontaram me o valor de 17 euros e tal que foi da minha única compra efetuado na vossa aplicação e qual o meu espanto quando vejo também retirado da minha conta o valor de 10,99 com o mesmo número identifando vos. Agradeço ajuda e esclarecimento e a devida devolução da quantia mal descontada. Obrigado
Data de ocorrência: 20 de fevereiro 2020
Rui
Rui avaliou a marca
21 de fevereiro 2020

Até agora bom serviço.

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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