Ranking na categoria
Uber Portugal, Lda
-
Avenida António Augusto de Aguiar, 17, 5. Dto
1050-012 Lisboa
Uber Eats - Pagamento indevido
Sem resolução
GABRIELA BORGES apresentou a reclamação
6 de abril 2020
Eu fiz um pedido no valor de 43€ e foi descontado da conta o valor de 62€ não foi a primeira vez que aconteceu, no dia 05/04 fiz um pedido que deu 18,70 e foi descontado 25€.
Quero esclarecimentos do porquê do acréscimo do valor e quero o ressarcimento do mesmo.
Tenho fotos que comprovam tudo.
Quero esclarecimentos do porquê do acréscimo do valor e quero o ressarcimento do mesmo.
Tenho fotos que comprovam tudo.
Data de ocorrência: 6 de abril 2020
7 de abril 2020
Olá, Gabriela.
De forma a que possamos dar seguimento à situação, pedimos que nos faça chegar um contacto através da secção HELP da sua app ou através de https://help.uber.com/eaters - e a nossa equipa de apoio entrará em contacto com a maior brevidade possível.
De forma a que possamos dar seguimento à situação, pedimos que nos faça chegar um contacto através da secção HELP da sua app ou através de https://help.uber.com/eaters - e a nossa equipa de apoio entrará em contacto com a maior brevidade possível.
Comentários
Reclamações semelhantes
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.