Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
99,9%
Tempo Médio de Resposta
99,6%
Taxa de Solução
51,1%
Média das Avaliações
41%
Taxa de Retenção de Clientes
45,8%
Ranking na categoria
Entregas ao domicílio
1 EatTasty 85.5
2 A Marmita 79.2
3 Gostomais.pt 70.6
...
Uber Eats61.2
Uber Portugal, Lda
  • Avenida António Augusto de Aguiar, 17, 5. Dto
    1050-012 Lisboa

Uber Eats - Pagamento não funciona

Resolvida
1/10
Rodrigo Varandas
Rodrigo Varandas apresentou a reclamação
10 de junho 2018

Em 2018 tenho que andar a fazer scan de cartões para pagar por algo que vou pedir ??
Onde está o PayPal onde anda a vossa inovação ?

Testei todos os cartões débito e crédito e nada funciona .
Ocorreu em vários telemóveis e em várias pessoas .

Todas as aplicações de compras ou venda e até mesmo a Uber normal usa o PayPal agora porquê a Uber eats tem de ser tão pouco convencional ao ponto de fazer scan no cartão ?

Até hoje não consigo pedir nada , existe vários métodos de pagamento .

Até quando vou ter de esperar para que o PayPal esteja incluído no vosso serviço tão inovador ?

Data de ocorrência: 10 de junho 2018
Uber Eats
9 de novembro 2018
Olá Rodrigo,

Lamentamos a demora na nossa resposta.

Caso a sua questão ainda se mantenha, por favor, contacte-nos através de help.uber.com, para que a nossa equipa possa ajudá-lo assim que possível.

De futuro e para que possa receber um apoio mais célere, por favor, contacte-nos através do canal de apoio referido.
Rodrigo Varandas
Rodrigo Varandas avaliou a marca
27 de novembro 2021

péssima

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
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