Pedi para este pedido ser entregue no horário 21.15-21.45 e o motorista apareceu mais cedo (20h) e a essa hora estava incontactável. Quando chego a casa vejo que o pedido foi cancelado e que me vão cobrar o mesmo.
Após verificação do email fornecido, neste contacto, posso confirmar que não foi encontrado nenhum pedido de ajuda feito com o mesmo. Sendo assim poderia indicar o email que está associado à sua conta Uber Eats?
Em alternativa, pedimos que nos faça chegar um contacto através da secção HELP da sua app ou através de https://help.uber.com/eaters - e a nossa equipa de apoio entrará em contacto com a maior brevidade possível.
Em caso de dúvida adicional, não hesite em contactar.
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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