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Uber Portugal, Lda
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1050-012 Lisboa
Uber Eats - Reclamação
Resolvida
7/10
Carlos Guimarães apresentou a reclamação
13 de dezembro 2019
O meu pedido foi feito às 8h30 com previsão de entrega de 30 a 40 minutos e foi entregue 1h e 40 depois chegou às 22h10.
Entretanto já eu tinha jantado e a comida chegou fria porque o problema foi com o transporte.
Entretanto já eu tinha jantado e a comida chegou fria porque o problema foi com o transporte.
Data de ocorrência: 13 de dezembro 2019
26 de dezembro 2019
Olá, Carlos.
Lamentamos saber sobre o constrangimento mencionado.
Entretanto, após contacto com a equipa de suporte verificamos que o mesmo já foi resolvido, de acordo com as políticas internas Uber Eats, em um outro contacto com a mesma. Portanto, julgamos que este assunto esteja encerrado.
Obrigado pelo seu contacto.
Lamentamos saber sobre o constrangimento mencionado.
Entretanto, após contacto com a equipa de suporte verificamos que o mesmo já foi resolvido, de acordo com as políticas internas Uber Eats, em um outro contacto com a mesma. Portanto, julgamos que este assunto esteja encerrado.
Obrigado pelo seu contacto.
Carlos Guimarães avaliou a marca
26 de dezembro 2019
Ok Obrigado
Voltaria a fazer negócio? Sim
7/10
Comentários
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