Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
99,9%
Tempo Médio de Resposta
99,6%
Taxa de Solução
51,1%
Média das Avaliações
41%
Taxa de Retenção de Clientes
45,8%
Ranking na categoria
Entregas ao domicílio
1 EatTasty 85.5
2 A Marmita 79.2
3 Gostomais.pt 70.6
...
Uber Eats61.2
Uber Portugal, Lda
  • Avenida António Augusto de Aguiar, 17, 5. Dto
    1050-012 Lisboa

Uber Eats - Reembolso

Resolvida
Liliana Ramon
Liliana Ramon apresentou a reclamação
21 de setembro 2019
Mais uma vez fiz um pedido e nada corre como deve de ser, mesmo tendo avisado para terem atenção à verificação do pedido Hoje foi a última vez que gastei dinheiro com os vossos serviços. Agradeço que me façam o reembolso do jantar que não recebi.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 21 de setembro 2019
Uber Eats
22 de setembro 2019
Olá, Liliana.

Lamentamos o tempo de resposta a esta mensagem.

Entramos em contacto com a equipa de suporte e podemos confirmar que a sua situação foi resolvida.

Caso surja alguma questão adicional não hesite em contactar.

Cumprimentos,
Equipa Uber Eats.
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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