Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
99,7%
Taxa de Solução
51%
Média das Avaliações
41,1%
Taxa de Retenção de Clientes
45,9%
Ranking na categoria
Entregas ao domicílio
1 EatTasty 85.5
2 A Marmita 79.2
3 Gostomais.pt 70.6
...
Uber Eats61.2
Uber Portugal, Lda
  • Avenida António Augusto de Aguiar, 17, 5. Dto
    1050-012 Lisboa

Uber Eats - Utilização indevida

Sem resolução
Liliana
Liliana apresentou a reclamação
30 de março 2023
Embora nunca tenha solicitado serviços à uber eats nem ter sido sequer instalado aplicação e alguma altura. Tenho vários movimentos de saida de valores da minha conta pessoal, para à uber eats. Gostaria de pedir justificação para este acontecimento.
Data de ocorrência: 30 de março 2023
Uber Eats
31 de março 2023
Olá, Liliana.

De forma a que possamos dar seguimento à situação, pedimos que nos faça chegar um pedido de ajuda através de https://help.uber.com/eaters e a nossa equipa de apoio entrará em contacto com a maior brevidade possível.

Equipa Uber Eats.
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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