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UCI Cinemas - Bilhetes - compra online
Resolvida
10/10
Hugo Marantes apresentou a reclamação
10 de outubro 2023
Boa tarde,
Na passada semana adquiri online dois bilhetes para o filme "Taylor Swift - The Eras Tour" na sessão do dia 13 de outubro de 2023, às 18h00, no Arrábida Shopping.
Tinha a expetativa de que os bilhetes em formato digital fossem enviados para o endereço de correio eletrónico que indiquei aquando da compra, mas até ao momento nada recebi.
No site da UCI Cinemas também não encontro qualquer opção para a impressão dos bilhetes que comprei.
Assim, solicito a vossa ajuda para a resolução deste problema.
Com os melhores cumprimentos,
Hugo Marantes
Na passada semana adquiri online dois bilhetes para o filme "Taylor Swift - The Eras Tour" na sessão do dia 13 de outubro de 2023, às 18h00, no Arrábida Shopping.
Tinha a expetativa de que os bilhetes em formato digital fossem enviados para o endereço de correio eletrónico que indiquei aquando da compra, mas até ao momento nada recebi.
No site da UCI Cinemas também não encontro qualquer opção para a impressão dos bilhetes que comprei.
Assim, solicito a vossa ajuda para a resolução deste problema.
Com os melhores cumprimentos,
Hugo Marantes
Data de ocorrência: 10 de outubro 2023
13 de outubro 2023
O cliente foi contactado, através da nossa rede interna no dia 11/10/2023.
Na resposta foi indicada uma solução para a resolução da questão levantada.
Melhores cumprimentos,
UCI Arrábida
Na resposta foi indicada uma solução para a resolução da questão levantada.
Melhores cumprimentos,
UCI Arrábida
Hugo Marantes avaliou a marca
28 de outubro 2023
Excelente marca.
Voltaria a fazer negócio? Sim
10/10
Comentários
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